info@pozakonu74.ru
+7 (351) 223-03-47

Юридическая помощь в работе с банками и коллекторами

Юридическая помощь в работе с банками и коллекторами

Нередко методы воздействия коллекторов и банковских служащих беспардонны и бесчеловечны. Но главное, что Вы должны знать, — часто они незаконны. Именно тогда, когда на Вас оказывают психологическое давление, скорее всего, Ваши права нарушаются. В таких ситуациях, желательно,  не терять время и нервы, а сразу обращаться к юристу. Помните, Вы можете подать на терзающих Вас лиц в суд, в Прокуратуру и даже получить компенсацию за моральный ущерб.

Вот примеры некоторых неправомерных действий со стороны банковских работников:

  • Угрозы. Записав разговор на диктофон, Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор, в органы полиции или в Прокуратуру.
  • Если сотрудник отказывается представиться, Вы можете смело завершить разговор.
  • Требование сверить или предоставить личные данные по телефону незаконно.
  • Запугивание, что задолженность будут взыскивать с Ваших родственников, друзей, знакомых, коллег и работодателя — основание для привлечения сотрудника к уголовной и административной ответственности.

Главное, не теряйтесь, включайте телефон на громкую связь, и нажимайте функцию «Запись».

Это самые распространенные, но далеко не все примеры незаконного поведения банковских служащих с целью выбивания долга. Если Вас запугивают юридическими терминами и оказывают психологически прессинг – обращайтесь к юристу, мы разберемся и посоветуем, как реагировать и противоборствовать такому давлению.

Какие действия коллекторов можно игнорировать или обернуть в свою сторону.

  1. Звонок, смс или визит в выходной, а также в будни с 22:00 до 08:00 – прямое нарушение Ваших прав.
  2. Угрозы, клевета, оскорбления.
  3. Коллектор не имеет права Вас беспокоить, если в кредитном договоре с банком нет условия об уступке прав требований по кредиту.
  4. Обращение к Вашим родственникам, знакомым, коллегам правомерно до тех пор, пока Вы не направите в банк отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных. Так что настоятельно рекомендуем сделать это! И тогда терроризировать Ваше окружение станет незаконно. Вы сможете обратиться в полицию, Прокуратуру или Госкомнадзор и привлечь коллекторов к уголовной и административной ответственности. Кроме того, вполне реально получить за эти нарушения компенсацию морального вреда.
  5. Угрозы о привлечении Вас к ответственности по статьям:
  • «Злостное уклонение от оплаты кредиторской задолженности». Риск есть, но, во-первых, он очень низкий, в РФ таких случаев единицы. Во-вторых, в интересах коллекторов не привлечь Вас, а получить с Вас деньги.
  • «Мошенничество в сфере кредитования». Привлечение к этой статье невозможно, если при оформлении кредита Вы указали реальные данные о себе и настоящие документы, а также уже вносили платежи.

Опять же, это наиболее частые примеры перегибов со стороны коллекторов. Каждый случай индивидуален, а фантазия коллекторских агентов не знает границ.

С помощью юриста Вы можете завершить нецивилизованный диалог с представителями банков и коллекторских агентств, изменить график платежей и даже снизить финансовые потери.

Как этого добиться:

Вы можете расторгнуть кредитный договор с банком, зафиксировать размер задолженности и остановить дальнейшее начисление процентов и штрафов. Таким образом, Вы сможете погасить долг постепенно в  течение разумного срока (до 3 лет).