info@pozakonu74.ru
+7 (351) 223-03-47

Защита прав потребителей в суде

Оказавшись в ситуации, когда Ваши потребительские права были грубо нарушены, а Вы понесли материальный ущерб, Вы имеете законное право получить компенсацию от обидчика. Но зачастую право это приходится доказывать и отстаивать. В суде. Никто не хочет усложнять себе жизнь судебными разбирательствами. На это и рассчитывают Ваши обидчики.

В случаях, когда ущерб слишком велик, чтобы его простить и забыть, граждане идут в суд, руководствуясь ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кто-то обращается к юристу, другие разбираются самостоятельно.

В какой суд они идут? Какие документы требуется собрать для доказательства ущемления своих прав? Как потупить в случае неудачи? Как добиться справедливости?
Проще и эффективнее всего обратиться к профессиональным юристам и поберечь свои нервы и время.

Стоимость первой консультации с подробным изучением обстоятельств Вашего дела и рекомендациями по дальнейшему его ведению — от 500 до 1000 рублей.

Стоимость юридического сопровождения формируется от сложности вашего вопроса.

Если же Вы желаете добиться правосудия самостоятельно, вот несколько важных нюансов и правил о разрешении судебных споров о правах потребителей.

Какой суд этим занимается?

Потребитель выбирает один из удобных для него вариантов:

  • суд по адресу своего места жительства;
  • суд по адресу проживания ответчика;
  • суд по месту подписания договора и оказания услуги.

Нюансы! С иском на сумму до 50 000 руб. обращаться нужно к мировому судье. Иски на суммы свыше 50 000 руб., а также нематериальные, не поддающиеся оценке иски и требования возмещения морального ущерба отдаются в районный суд.

Мало кто знает, что моральный ущерб также можно возместить. Но его сложнее доказать. Для этого нужна профессиональная помощь практикующего юриста.

Что и в какой очередности предъявлять в суде?

Исковое заявление. Если иск оформлен неправильно, судья возвращает его. Для возврата есть как минимум 6 оснований. Вы имеете право на повторную подачу заявления с исправлением указанных ошибок. Ответ судьи в несоответствующей форме является грубым нарушением законодательства. Но! Вы должны понимать, в чем именно Ваши права нарушил судья. И если Вы не специалист, рекомендуем обратиться к юристу, который на практике знает, что такое защита прав потребителей в суде.

Важно! При подаче исков, касающихся прав потребителей оплата госпошлины НЕ требуется. Так что, в случае повторной подачи уже исправленного иска, Вы теряете только время.

Если Вы получили отказ в своем иске, даже если он правильно оформлен, невозможно повторно подать иск по тому же вопросу.
Однако по закону отказ подлежит обжалованию в вышестоящем суде. На это предоставляется 10 дней.
Если Вы настроены бороться за свои права, рекомендуем обратиться к юристам. Для начала важно получить подробный анализ Вашей ситуации, узнать о возможных рисках и сложностях, о вероятности исхода дела.